Politica de confidentialitate

## Politica de Confidențialitate

**Ultima actualizare: [Data actualizării: 19.09.2024]**

Magazinul **Bitsmag** (denumit în continuare „Magazinul”, „noi” sau „nostru”) respectă confidențialitatea clienților și se angajează să protejeze datele personale ale acestora. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile personale atunci când folosiți site-ul nostru [www.bitsmag.ro] și când achiziționați produse de pe platforma noastră.

### 1. **Date colectate**

Atunci când interacționați cu site-ul nostru, putem colecta următoarele date personale:

   - **Date de contact**: nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon.

   - **Date de livrare**: adresă de livrare, adresa de facturare.

   - **Date de plată**: informații despre metoda de plată (cu excepția detaliilor complete ale cardului de credit).

   - **Date de navigare**: adresa IP, tipul de browser, informații despre dispozitivul utilizat, activitate pe site.

### 2. **Scopul colectării datelor**

Folosim datele dvs. pentru următoarele scopuri:

   - Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site.

   - Gestionarea relației cu clienții și oferirea suportului necesar.

   - Îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului și personalizarea conținutului.

   - Trimiterea de comunicări comerciale și oferte, doar cu acordul dvs.

   - Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale.

### 3. **Temeiul legal pentru prelucrarea datelor**

Procesăm datele dvs. personale în baza următoarelor temeiuri legale:

   - **Executarea contractului**: pentru a vă furniza produsele comandate.

   - **Interes legitim**: pentru îmbunătățirea serviciilor noastre, prevenirea fraudelor și securizarea site-ului.

   - **Consimțământ**: pentru activități de marketing și trimiterea de newslettere.

### 4. **Cum protejăm datele**

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura securitatea datelor dvs., inclusiv:

   - Utilizarea criptării pentru transmiterea informațiilor sensibile.

   - Acces controlat la datele dvs. doar pentru personalul autorizat.

   - Stocarea sigură a datelor în medii protejate de standarde de securitate ridicate.

### 5. **Partajarea datelor**

Nu vindem sau închiriem datele personale către terți. Totuși, putem împărtăși datele dvs. cu:

   - **Parteneri de livrare**: pentru a vă putea trimite comenzile.

   - **Furnizori de servicii IT**: care ne ajută să operăm și să securizăm site-ul.

   - **Autorități publice**: dacă suntem obligați de lege sau de o decizie judiciară.

### 6. **Durata stocării datelor**

Vom păstra datele dvs. personale atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate sau cât este impus prin lege.

### 7. **Drepturile dvs.**

Aveți următoarele drepturi cu privire la datele personale:

   - **Dreptul de acces**: puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dvs.

   - **Dreptul la rectificare**: puteți solicita corectarea datelor incorecte sau incomplete.

   - **Dreptul la ștergere**: în anumite cazuri, puteți solicita ștergerea datelor dvs.

   - **Dreptul la restricționare**: puteți solicita limitarea prelucrării datelor.

   - **Dreptul la portabilitate**: puteți solicita transferul datelor către un alt operator.

   - **Dreptul de a vă opune**: puteți să vă opuneți prelucrării datelor în scopuri de marketing.

### 8. **Cum ne puteți contacta**

Dacă aveți întrebări sau doriți să vă exercitați drepturile, ne puteți contacta la:

   - **E-mail**: office@bitsmag.ro

   - **Telefon**: +40 727396040

### 9. **Modificări ale politicii**

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi afișată pe site-ul nostru, iar data ultimei actualizări va fi menționată în partea superioară a paginii.